Tanto en empresas que se dirigen a clientes B2B como en las que ofrecen sus productos al público B2C, el objetivo final suele ser aumentar la rentabilidad. Para ello existen diferentes alternativas, siendo una de las más eficaces la venta cruzada, por su capacidad para incrementar el gasto realizado por cada cliente y, además, dar salida

Una de las claves para que una empresa sea exitosa es tener un buen equipo comercial. Siendo realistas, debemos entender que por muy bueno que sea nuestro producto, si no hay ventas, no hay empresa. Por ello, es recomendable dedicarle la necesaria atención al área comercial y, para ello, es imprescindible contar con un buen gerente

En el mercado actual globalizado, donde las empresas tienen una alta dependencia de la tecnología, optimizar la cadena de suministro se ha convertido en una prioridad para todo tipo de empresas, y en especial, para las del sector industrial. Desde la obtención de materias primas, pasando por su transformación y fabricación, hasta su transporte y

La estrategia de marketing de una empresa se basa en saber qué canales de comunicación va a utilizar, el contenido que creará, las pautas publicitarias a seguir y la descripción de su buyer persona. Aquellos que trabajan en marketing o publicidad saben lo importante que es comprender y definir correctamente al cliente ideal. Entender a tu audiencia es primordial para

Los objetivos de los departamentos comerciales suelen dividirse entre los que son a corto plazo y los que se han de cumplir a largo plazo. Pero tanto para los profesionales como para la empresa es fundamental saber si se están dando los pasos correctos para alcanzar las metas fijadas a largo plazo y, para eso

Gracias al trabajo del reclutador, las empresas consiguen atraer el talento, y para esta labor se necesitan unas competencias concretas: las habilidades de un reclutador son esenciales para que la tarea de nutrir la plantilla tenga éxito. ¿Qué es un reclutador? La importancia del reclutamiento Ninguna organización puede sobrevivir en el mercado sin los trabajadores adecuados y,

Los procesos de reclutamiento y selección son la vía principal de la que se vale la empresa para incorporar talento humano a sus filas: el tiempo y los recursos dedicados a esta tarea pueden llegar a ser considerables. Por ello, se hace muy necesario optimizar el proceso y garantizar su éxito, definiendo y siguiendo una serie de etapas

Los conflictos son un rasgo inherente a las relaciones entre personas, y podría decirse que, en gran medida, son inevitables: además, la probabilidad de que surjan se acrecienta con la profundidad de la vinculación entre las personas, tanto en el terreno personal como en el laboral. Frente a esta realidad, se recomienda hacerles frente mediante ciertas técnicas de

Las relaciones laborales han de regirse por cierto orden, dado que las estructuras organizativas de las empresas medianas y grandes revisten cierta complejidad. El organigrama de una empresa sirve para ponerlas en orden: que todo el mundo tenga claro a quién tiene que reportar y en qué nivel jerárquico se encuentra. ¿Qué es un organigrama empresarial? El

La causa del fracaso de muchos negocios deriva de una mala gestión y esta, a su vez, de ciertas carencias por parte del responsable a la hora de coger el timón y liderar la empresa. El liderazgo no se aprende automáticamente solo por ostentar un puesto de mando: ser un buen líder se desarrolla a