Cómo calcular el ROI de capacitación y formación de empleados
No cabe duda de que invertir en la formación y el desarrollo de los empleados traerá consecuencias positivas tanto para ellos como para la propia organización; sin embargo, sabemos que no es sencillo concretar el beneficio obtenido. Por lo tanto, vamos a analizar el ROI de capacitación, y a explicar cómo podemos cuantificar el retorno de […]
10 tendencias de recursos humanos en 2021 en el sector industrial
Todas las organizaciones necesitan al departamento de RR. HH., tanto en su planificación estratégica como en la imagen que la empresa proyecta hacia el exterior: el sector industrial no es ajeno ni a la transformación digital ni a los cambios sociales. Vamos a adentrarnos en las 10 tendencias de recursos humanos para 2021, y el importante […]
Estrategias de negociación para conseguir tu propósito
Tanto en la vida como en el trabajo, es inevitable encontrar situaciones en las que nos vamos a ver obligados a ponernos de acuerdo con alguien, y establecer pactos con otras personas para obtener un beneficio mutuo. Vamos a entrar en detalle sobre cómo negociar correctamente, a analizar algunas estrategias de negociación más comunes de negociación y […]
¿Qué es la venta cruzada y cuáles son las claves para lograrla?
Tanto en empresas que se dirigen a clientes B2B como en las que ofrecen sus productos al público B2C, el objetivo final suele ser aumentar la rentabilidad. Para ello existen diferentes alternativas, siendo una de las más eficaces la venta cruzada, por su capacidad para incrementar el gasto realizado por cada cliente y, además, dar salida […]
Las 5 principales funciones de un gerente de ventas
Una de las claves para que una empresa sea exitosa es tener un buen equipo comercial. Siendo realistas, debemos entender que por muy bueno que sea nuestro producto, si no hay ventas, no hay empresa. Por ello, es recomendable dedicarle la necesaria atención al área comercial y, para ello, es imprescindible contar con un buen gerente […]
Gestión de la cadena de suministro
En el mercado actual globalizado, donde las empresas tienen una alta dependencia de la tecnología, optimizar la cadena de suministro se ha convertido en una prioridad para todo tipo de empresas, y en especial, para las del sector industrial. Desde la obtención de materias primas, pasando por su transformación y fabricación, hasta su transporte y […]
Buyer persona: aprende a conocer a tu cliente
La estrategia de marketing de una empresa se basa en saber qué canales de comunicación va a utilizar, el contenido que creará, las pautas publicitarias a seguir y la descripción de su buyer persona. Aquellos que trabajan en marketing o publicidad saben lo importante que es comprender y definir correctamente al cliente ideal. Entender a tu audiencia es primordial para […]
¿Cuáles son los KPI de ventas fundamentales?
Los objetivos de los departamentos comerciales suelen dividirse entre los que son a corto plazo y los que se han de cumplir a largo plazo. Pero tanto para los profesionales como para la empresa es fundamental saber si se están dando los pasos correctos para alcanzar las metas fijadas a largo plazo y, para eso […]
Habilidades de un reclutador: ¿cómo debe ser?
Gracias al trabajo del reclutador, las empresas consiguen atraer el talento, y para esta labor se necesitan unas competencias concretas: las habilidades de un reclutador son esenciales para que la tarea de nutrir la plantilla tenga éxito. ¿Qué es un reclutador? La importancia del reclutamiento Ninguna organización puede sobrevivir en el mercado sin los trabajadores adecuados y, […]
¿Cuáles son las etapas del proceso de reclutamiento y selección de personal?
Los procesos de reclutamiento y selección son la vía principal de la que se vale la empresa para incorporar talento humano a sus filas: el tiempo y los recursos dedicados a esta tarea pueden llegar a ser considerables. Por ello, se hace muy necesario optimizar el proceso y garantizar su éxito, definiendo y siguiendo una serie de etapas […]